Buenas tardes.

con la novedad, el 11 noviembre de 2011, le hice el servicio de 30,000 kilometros a mi mazda 3 HB 2010, literalmente el vehículo no lo use en el periodo de diciembre por las vacaciones, y resulta que el día domingo 29/01/12, iba a lavar el motor, y por curiosidad le revise en nviel de aceite, y conla novedad de que no marcaba nada la bayoneta, varias veces revise, y nada, aparentemente estaba seco. me pregunte ¿como puede ser posible que en un periodo de 2 meses, se hechara tal cantidad de aceite? hable con mi asesor de ventas en Mazda Ral, y me comento que de inmediato lo llevara al centro de servicios para reclamar con el gerente, le expuse que eso no era posible ya que yo vivo hasta ecatepec y la agencia esta a la altura de la glorieta de vaqueritos, así que tuve que ponerle DOS LITROS DE ACEITE. claro esta, previamente tome fotos y envíe un e-mail al centro de garantías de Mazda Ral.

Lo único en lo que puedo estar sorprendido es que el día lunes a primera hora me estaban hablando a mi celular personal de Mazda, tomaron datos y un reporte, expresando que de alguna manera areglarian tal falta de diligencia, como es costumbre el chavo que atendió mi servicio de 30,000 kilometros ya no trabaja en la agencia, ya que tenían varios reportes.

Espero que esto tenga un buen final.

Saludos Mazderos.

joder, imagínate si lo hubieras querido para salir a carretera 

al menos aca en zapata siempre te enseñan el nivel cuando te dan el carro, por cierto creo que llevaré el mio al servicio el sabado... :p

a mi me dieron un filtro nuevo de aire ya que traía un K&N, no me lo quisieron descontar del servicio.

y de la suspension tampoco quisieron moverle, les dio miedo los coils. en eso si me descontaron 500 pesos por no hacer alineacion y balanceo.

en fin ahi anda el coche.

Ya todas las agnecias tienen sus pros y contras, como dicen cada quien va a hablar como le ha ido.

De todas las agencias en que he llevado el coche la mejor y por mucho se me hace la de Ejercito Nacional, lo unico malo y por lo que lo he tenido que llevar a otros lados es por que solo hacen los servicios basicos (los programados) y no realizan trabajos por garantias u otro tipo de servicios.

Saludos

En efecto el procedimiento es ese mismo, sin embargo, en mi caso he notado que cuando me muestran los niveles y lo que le hicieron, no pasan ni 2 minutos de que lo estacionaron en el lugar de salida, entonces no dan tiempo a que el aceite baje correctamente.

lamentablemente obligan a que revisemos el vehículo de lado a lado, cosa que no debería de ser así, pero que podemos esperar si estamos en México-Magico.